Politique de remboursement

Chez Maison Valensi, votre satisfaction est notre priorite. Si vous n'etes pas satisfait de votre achat, vous disposez d'un delai de 14 jours a compter de la reception pour nous retourner le produit.

Conditions

Le produit doit etre retourne dans son emballage d'origine, non utilise et en parfait etat.
Les produits personnalises ou sur mesure ne sont pas remboursables.
Les ebooks et contenus numeriques ne sont pas remboursables apres telechargement.

Procedure

Pour initier un retour, contactez-nous a info@maisonvalensi.com en indiquant votre numero de commande. Nous vous communiquerons les instructions de retour.

Le remboursement sera effectue sous 14 jours ouvrables apres reception et verification du produit retourne, sur le meme moyen de paiement utilise lors de l'achat.